小程序 ▏流量取胜关键:把握用户场景

过去的一年,微信小程序走得有些风风火火。

根据腾讯给出的最新数据,仅一年的时间,已经有58万个小程序问世,小程序日活量达到1.7亿人。而2018年,无论是小程序或是小程序用户,无法想象会有怎样惊人的突破。

事实上,2017年是小程序备受争议的一年。有人说小程序是未来趋势,会形成生态;也有人说小程序无法打败APP,会成为鸡肋;在辰商云看来,小程序是一种进步,让触达更快,让商业更轻。正如张小龙所言,“小程序想做的是一个沟通万物的入口。”让每一个真实的用户需求场景,精准地匹配到相应的服务。

正因如此,每个入驻微信的小程序商家都该明白,只有能切入一个个实际场景,才可能在未来小程序的竞争中活下来。

抢占流量就是抢占用户不同的使用场景

小程序不同于以往的APP,用户需要的更多的是某个特定的功能。

以往APP需要用户下载安装,用户更愿意APP有更多的功能,可以让他的一次下载安装更“值”,同时商家也希望把用户留下来,花更多的时间在自己的产品上。而小程序是在微信的生态中存在的,场景化更强,用户可能更愿意打开某个小程序就能解决自己的某个问题。

在辰商云的平台上,有很多这方面做得很好的商家。

i特斯拉CLUB——帮助用户查询最近的充电桩。


这个小程序很好地匹配了用户需要充电时的场景,帮助用户快速找到附近的充电桩,在等时的过程中,可以进入社区查看车友的动态,也可以看到附近的各种活动,进行预约报名。

古井贡酒——在各大机场用户可以直接扫码下单


很多商旅人士喜欢在机场买一些纪念品或者给家人的礼物,这个小程序则专门提供多个系列名酒的购买,不需要大包小包也不需要托运,简单下单就直接送到家。

小程序不在全,而在多

相信更多的选择小程序的企业, 他们对微信的流量是寄予厚望的。

既然小程序匹配的是一个个的用户场景,那么企业就该调整战略,将提供的服务按照场景划分,每个小程序配置一个专属服务,提供多个入口。

相比于把功能集中在一个小程序,做多个单一功能小程序显然是更明智的选择。一方面可以使得小程序的使用体验更流畅,另一方面也更适应小程序的模式。

辰商云小程序官网版——预约/咨询场景

北京东元律师事务所


以北京东元律师事务所的官网版小程序为例,辰商云为官网版配置了多种信息展示方式,如公司、团队、产品、多门店地址等,还有用户在线预约和咨询。在这种场景下,用户可以快速地了解到所需的信息,并选择是否进行合作。

辰商云小程序电商版——日常购物场景

华博向大大


华博向大大的这个小程序的功能非常简单,商品列表和购物车、订单管理、物流查询。让用户简单快速的买到自己所需的商品,是这个小程序存在的价值。

事实上,辰商云的电商版匹配了更多的功能供用户选择,如限时降价、满减满赠、领券、积分商城以及各种类型的互动营销等,也包括品牌门店线上线下打通,甚至包括了微商的分销系统。但我们一般建议在配置到小程序中时,每个商家有选择性的去使用。

辰商云小程序社交电商版——粉丝在线交流场景

YYB体育联盟公社


这个小程序使用辰商云的社交电商版搭建,上线一个月左右,粉丝已破万。而社区的存在,是其主要的吸引流量的利器。

商品看的多了,总归是千篇一律的,有人在,就不一样了。社交版的好处是,用户自己玩,商品顺便就售卖出去了。辰商云为社交电商版配置的是UGC社区以及完整的商品营销工具,核心是经营粉丝。

当然在辰商云的平台,还有更多的版本,也有更多的版本持续上线。小程序的商业模式是多站式解决用户需求,提供多入口。希望在未来,商家想提供的任何一个入口,都能在辰商云看到!